Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
ArqApp es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los datos que cargás al registrarte (nombre, email), los datos de tu perfil como dueño o estudio —incluida la matrícula profesional en el caso de los estudios—, las fotos que subís a tus lotes o fichas, y datos de uso de la plataforma (por ejemplo, entrevistas solicitadas u otorgadas).
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para habilitar tu cuenta, operar el servicio de encuentro entre dueños y estudios, gestionar tu saldo T$nta, moderar el contenido publicado, mostrarte de forma protegida hasta que ambas partes confirmen interés en una entrevista, y comunicarnos con vos sobre tu cuenta.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos a terceros. Cuando una entrevista queda confirmada de ambos lados, se comparte entre las partes el nombre, teléfono y email de contacto. Fuera de ese momento, tu identidad y tus datos de contacto no se exponen a otros usuarios. También compartimos información con proveedores que dan soporte técnico a la plataforma (hosting, base de datos y almacenamiento de fotos), únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Parte de esta infraestructura puede alojarse en servidores fuera de Argentina.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la das de baja, los conservamos solo por el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos, tenés derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión, conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, sin que esto constituya una garantía absoluta frente a terceros.
8. Menores de edad
ArqApp no está dirigido a menores de 18 años.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad, notificando por correo electrónico. Los cambios relevantes se van a comunicar antes de su entrada en vigencia.
10. Contacto
Para ejercer tus derechos o hacer una consulta sobre esta política, escribinos por el canal de Ayuda del pie de página.